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校园卡业务窗口办理指引及相关说明

发布时间:2024-10-30


一、 业务窗口地点、开放时间及服务热线

1、 桑浦山校区:

业务窗口:网络与信息中心一楼校园卡中心

开放时间:周一至周四8:30-12:00, 14:30-16:15;周五 8:30-12:00,下午结算

校园网服务热线:86503400-1  Email:stunic@stu.edu.cn

校园卡服务热线:86503400-2  Email:support@stu.edu.cn

2、 东海岸校区:

业务窗口:行政楼一楼东北角

开放时间:周一至周五8:00-12:00, 14:30-17:30    

校园网服务热线:86500115    Email:stunic@stu.edu.cn

校园卡服务热线:86500117    Email:support@stu.edu.cn  


二、 业务办理内容

1、 校园卡办卡、挂失、解挂、解冻、信息查询、充值、消费限额及密码修改

2、 门禁权限开通/取消

3、 校园网帐号申请

4、 上网流量开通

5、IP 电话申请或变更\服务器托管 \DNS 域名申请 \虚拟主机申请\系统上线申请\会

 议或活动支持申请\弱电项目委托

 

 其它相关说明

1. 校园卡

修改密码:密码分为查询密码及消费密码,卡片初始密码为身份证(护照号码)后六位数字,为确保使用安全,请定期根据自己的消费习惯修改消费限额及消费密码。密码不能全部设置为0”,否则为无效密码,无法对卡片起到密码保护的作用,数字“0”必须与其它数字搭配才为有效密码

修改消费限额:校园卡初始消费限额为50元,即在具体时间段为早餐(000-900),午餐(901-1400),晚餐(1401-1900),夜餐(1901-2359)内累计或单次消费额超过50元时,需输入消费密码(初始密码为身份证/护照后六位数字);也可根据自己的消费习惯,持卡及有效证件到网络中心窗口办理重新设定消费限额。

自助挂失:通过微信 “汕头大学服务号”(微信号:stu1981),绑定汕大帐号,按照提示操作;或登录校园卡网站http://smartcard.stu.edu.cn,根据提示操作。

校园卡若遗失,请立即挂失,否则将可能在每个消费时段损失消费限额的金额!若拾获校园卡,请交到校园卡窗口失物招领处。

2. 校园网和邮箱帐号

邮箱帐号:校园网帐号@stu.edu.cn

邮箱使用:初次使用需修改密码进行邮箱激活: 在汕头大学主页 https://www.stu.edu.cn/ “快速通道”-“校内帐号密码修改”进行密码修改,半小时后通过汕头大学主页 “快速通道”-“汕大邮箱”登录,访问服务器上的邮件;或通过Outlook邮件客户端登录,将邮件下载到本机。邮件客户端下载及设置方法,访问汕头大学主页“快速通道”-“Office365客户端”。

账号密码:校园网和邮箱账号密码一致,如忘记密码,请联系校园卡中心,经核对相关信息后重置,电话:86503400-2

流量套餐:访问校内网免计流量,访问互联网计流量,需提前预订上网流量套餐:: 在汕头大学主页 https://www.stu.edu.cn/ “快速通道”-“上网流量预定”,根据提示操作。

校园网认证页面:汕头大学主页“快速通道”-“上网直通车”,或访问https//a.stu.edu.cn。如使用有疑问,可查阅页面上“校园网常见问题”获取解决办法。

 

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